Манипуляция — это искусство и наука управления поведением людей с целью достижения определённых целей. Она может проявляться в различных формах, от тонких психологических приемов до откровенного обмана.
В современном мире, где информация распространяется с молниеносной скоростью, умение распознавать манипулятивные стратегии становится особенно важным. .
В этом интервью с Юлией Селивановой, клиническим психологом и НЛП-мастером, мы обсудим основные виды манипуляций, их психологические основы и методы, которые помогут эффективно противостоять им.
— Как вы определяете манипуляцию в межличностных отношениях?
— Это умеет и может делать любой человек. Просто не все обращают на это внимание. Если в отношениях при общении есть дискомфорт, в голове возникает мысль: «Что-то не так», человек чувствует себя всегда виноватым, не в силах отказать — скоре всего в этих отношениях есть манипуляция.
— Какие основные техники манипуляции вы могли бы выделить?
— Любое хамство, унижение, двусмысленные слова, намёки в подозрении, сравнение с другими, навешивание ярлыков — это жёсткая манипуляция, однозначно.
— Как распознать, когда кто-то пытается манипулировать вами?
— Вы сможете почувствовать, что что-то в ситуации вызывает у вас дискомфорт или настороженность. Внутреннее ощущение будет сигнализировать о том, что происходящее противоречит вашим желаниям и убеждениям. Тем не менее, вы можете обнаружить, что соглашаетесь с предложениями или требованиями, хотя на самом деле вам это не по душе.
Манипулятор всегда действует таким образом, что человек чувствует себя некомфортно. Не видит выгодных для себя вариантов, как будто «шоры на глазах» - такое восприятие действительности называют «тоннельным видением».
— Какие психологические механизмы стоят за успешными манипуляциями?
— Манипулятор всегда находит способ воздействовать на глубинные ценности и убеждения человека. Он использует это знание для создания давления, заставляя своего оппонента чувствовать, что отказ от его требований приведёт к негативным последствиям для их отношений или его репутации.
В такой ситуации человек начинает воспринимать ситуацию как моральный выбор: если он не согласится с манипулятором, то рискует быть объявленным плохим другом, недобросовестным профессионалом или неблагодарным ребёнком. Например, фразы вроде «мы же с тобой друзья» или «любящий сын так не поступит» являются прямыми намёками на то, что отказ может разрушить близость, доверие или уважение.
Таким образом, манипулятор искусно играет на чувствах и социальном давлении, заставляя человека поддаваться и действовать вопреки своим истинным желаниям и убеждениям.
— Как манипуляция может повлиять на психическое здоровье человека?
— На психическое, надеюсь, никак, если человек здоров, а на психологическое очень серьёзно. Это навязанное сильное чувство вины, невозможность отказать, истощение из-за оттока энергии, чувство никчемности, зажатости, постоянный стресс сделают жизнь весьма неприятной.
— Какие стратегии можно использовать для противостояния манипуляции?
— Самое правильное — прекратить общение с манипулятором. Но не всегда это возможно, иногда манипулятор живёт в семье. Тогда нужно в момент манипуляции физически удаляться от собеседника, чтобы одному переосмыслить, что происходит и что хочет манипулятор.
Есть и специальные психологические приемы защиты, но их лучше тренировать с психологом.
— В каких ситуациях люди чаще всего прибегают к манипуляции?
— Эти люди просто не знают других способов достижения своих целей и получения желаемого. На протяжении своей жизни они не имели возможности научиться конструктивным и экологичным методам взаимодействия с окружающими.
В результате, их стиль общения формируется под влиянием манипулятивных стратегий, которые становятся для них единственным доступным инструментом.
— Каковы последствия манипулятивного поведения для отношений между людьми?
— Я наблюдаю два основных пути, по которым могут развиваться отношения, когда один из партнеров использует манипуляцию и давление.
Первый путь — это зависимые отношения, в которых один человек становится жертвой манипуляций, а другой использует эти приемы для контроля и доминирования.
Второй путь — это разрыв отношений, который становится неизбежным, когда давление и издевательства становятся невыносимыми.
В конечном счете, никто не способен долго терпеть постоянное унижение и эмоциональное насилие, и со временем у человека может возникнуть желание или необходимость разорвать такие отношения, чтобы сохранить свое психологическое здоровье и благополучие.
— Может ли манипуляция быть использована в позитивных целях, например, в терапии?
— Никогда. Манипуляция, это подавление свободы, отсутствие выбора, притеснение интересов другого. Здесь выгода только у манипулятора. Психолог наоборот показывает иные пути коммуникации, без нарушенных границ, манипуляций и зависимости. Поэтому ни в жизни ни в терапии манипуляция недопустима.
— Как вы рекомендуете людям работать над своей эмоциональной устойчивостью, чтобы снизить восприимчивость к манипуляциям?
— Необходимо позаботиться о себе и своём комфорте. Лучше узнать себя, свои сильные и слабые стороны. Уделять внимание своему состоянию — иметь внутреннюю устойчивость, уверенность, опору, нарастить «броню», тогда будет проще не реагировать на нападки других людей.
Наша целостность и ментальное здоровье — лучшая защита.