Женщина – энергия, женщина – огонь, женщина – вихрь. Красивая и успешная коуч – наставник, практикующий идею «распаковки личности» поделилась сложностями и радостями своего пути. Как то, что на первый взгляд, может ограничить возможности и перспективы, становится точкой роста и источником силы? Подробности – в нашем интервью.
— Люсия, расскажите, как вы начали свой путь в коучинге и наставничестве. Что вас вдохновило на эту профессию?
— Это довольно сложный вопрос. Для многих может показаться, что я только последние два года занимаюсь коучингом, распаковкой и психологией. Но на самом деле, мой путь начался намного раньше. Я выросла среди священников, я католичка. Каждое лето я проводила время в горах, где проходило наше обучение. Нас учили различать добро и зло, развивать любовь и дружбу, а также понимать своё тело и быть «человеком». Эти «ретриты» оставили у меня самые тёплые воспоминания, подъемы на высоту символизировали наш внутренний рост и безграничные возможности. Я также долгое время была волонтёром в благотворительной организации «Каритас» и работала с людьми в сложных жизненных обстоятельствах — бездомными, пожилыми людьми, одинокими матерями и многодетными семьями. Я проходила различные тренинги и перенимала опыт у монахинь. Это было невероятное время. Кроме того, моя работа в области социологии заняла первое место, и я активно защищала права детей. Затем я увлеклась перманентом и достигла в этом больших высот, стала топ-мастером. Это была моя основная работа, и она приносила мне хорошие доходы. Однако однажды я встретила человека, который увидел во мне способности помогать людям и раскрывать их потенциал. Она подтолкнула меня к новому этапу в жизни и заставила взглянуть в глаза своему призванию. Эта женщина, моя подруга Ирина Короб, оказала мне большую поддержку, и с её помощью я сделала этот шаг.
— Каковы основные методы и подходы, которые вы используете в процессе коучинга и распаковки личности?
— Конечно, я использую классические алгоритмы работы с сознанием и подсознанием, а также свою уникальную технику — медленное мышление. Это мощный инструмент, позволяющий человеку увидеть своё истинное «я», как будто «посмотреть в зеркало». Ученики даже дали мне прозвище «Зеркало», так как я отражаю те аспекты их личности, которые они сами не замечают. Кроме того, я интерпретирую язык тела и жестов: даже если сознание пытается обмануть, тело всегда говорит правду. И, что важно, как человек с потерей слуха, я умею извлекать информацию из тех источников, которые другим недоступны. У меня есть множество инструментов, и я твердо верю, что все ответы находятся внутри каждого человека, просто иногда они глубоко скрыты. Моя задача — помочь людям найти эти ответы. Я часто говорю: «Я не знаю ответа на ваш вопрос, но вы его знаете». В 100% случаев на первой сессии мы добиваемся результата.
— В чем заключается концепция "распаковки личности" и как она может помочь людям в их личной и профессиональной жизни?
— Боже, об этом хочется кричать. Распаковка личности — это основа, фундамент, без которого невозможно построить дом. Это ключ к пониманию своих сильных сторон, отличий от других, своего истинного «я». Какой ты? Какой у тебя цвет? Какой вкус? Каковы твои жизненные цели и желания? На что ты способен? И почему именно ты, а не кто-то другой? Понимание себя и своих стремлений — это залог успеха и счастья, тогда как выгорание — это потеря связи с собственным «я». Распаковка помогает восстановить эту связь. Представьте, что вы начинаете строить дом мечты и при этом игнорируете фундамент. Что из этого выйдет? То же самое происходит, когда мы пропускаем этап распаковки. Жить можно, но до первого серьезного потрясения.
— Как ваша особенность со слухом влияет на вашу работу и взаимодействие с клиентами? Есть ли у вас уникальные техники, которые вы используете?
— Могу начать с предыстории. Я потеряла слух во время учёбы в институте и даже не заметила этого. Как выяснилось, я начала терять слух в возрасте 13-14 лет, и процесс был постепенным. За период с 16 до 19 лет я прошла три стадии глухоты. Адаптация — это настоящий бриллиант эволюции. Когда я утратила способность слышать, мне пришлось находить информацию другими способами. Люди общаются не только словами! Невербалика и паравербалика давно обошли слова в искренности. С 13 лет я интуитивно научилась «читать» людей. Я стала замечать эмоции и чувства, задаваться вопросами: что пытается сказать мне человек? Почему он утверждает, что уверен в себе, а сам поправляет волосы? Я истинный фанат головоломок и загадок. Каждый человек для меня — это великая загадка. Моя жажда понимания подтолкнула меня глубже изучить физиогномику. Спустя 20 лет это стало моей суперспособностью: я умею без слов распознавать эмоции и состояния людей. Молчать может только рот, но душа и тело говорят без слов. Таким образом, моя глухота превратилась в мощный инструмент, который позволяет мне видеть, где правда, а где нет.
— Были ли у вас трудности в начале карьеры из-за вашего слуха? Как вы их преодолевали и что вы извлекли из этого опыта?
— Трудности были, есть и будут, и я продолжаю их преодолевать каждый день, не только в карьере. Это особенность, с которой приходится жить иначе, чем другим, и это навсегда. Главное, как я к этому отношусь. Исходя из этого опыта, я научилась смотреть глубже и шире. Моя глухота подарила мне большее понимание. Благодаря слуховым аппаратам я могу выбирать, когда хочу слышать, а когда нет. Например, когда мои четверо детей создают шум на весь район, я могу позволить себе тишину. В этом и заключается секрет того, как я справляюсь с четырьмя детьми!
— Как многодетность формирует ваш подход к коучингу? Какие уроки вы извлекли из материнства?
— У меня четверо детей, трое из которых — погодки, а младшей всего два года. Материнство научило меня, что гибкость важнее строгости. Идеала не существует, и время уходит, пока мы ждём. Мнение окружающих — это лишь фон, а женственность — это состояние души, не зависящее от внешних обстоятельств. Ничто не может отнять у меня саму себя. Дети не являются преградой; настоящие помехи только внутри нас. Дети, безусловно, развивают меня как коуча и психолога. Чтобы наладить отношения между ними и с ними, мне приходится прилагать усилия каждый день. Они учат меня видеть чистоту и силу каждой души, её уникальность и неповторимость, с которой человек приходит в этот мир. Это напоминает мне, что я тоже родилась с такой же уникальностью. Дети — это живое свидетельство нашей истинной сущности.
— Можете рассказать о ситуации, когда ваш личный опыт помог вам лучше понять клиента или решить его проблему?
— Думаю, каждая. Вообще … если говорить о сессиях. Мой личный опыт (я говорила выше о волонтерстве и глухоте) научил меня не клеймить людей и осознавать что каждый из них - это «уникальная история», и второй такой нет. Поэтому я с такой жаждой погружаюсь в каждого, у меня нет шаблонов. Именно это понимание и дает результаты.
— Какие качества, по вашему мнению, необходимы для успешного коуча? Как вы развиваете эти качества в себе?
— Любовь к людям. Искренняя! Вера в людей! Это вообще самое сильное оружие. Вера и любовь - как щит и меч. Второе – это опыт и сильное желание помогать, сделать чью-то жизнь лучше. Третье – это постоянное развитие и обучение, новые практики. Ну и четвертое - любопытство и жажда, ведь без них не бывает искателя.
— Как вы помогаете клиентам справляться с трудностями, связанными с их бизнесом или личной жизнью?
— Здесь нельзя дать общий ответ, я провожу диагностику каждому, и как бизнес-психолог, и как коуч. После диагностики обсуждаются точки роста, а затем выстраивается система и план работы именно с этим человеком.
— Есть ли примеры успешных случаев из вашей практики, которые особенно запомнились вам?
— У меня мурашки от воспоминаний об этом. Их так много, все они остаются в памяти. Расскажу о самых запоминающихся. Это был выпускной проекта Hitch, созданного моей любимой Ириной Короб, и я была главным куратором, взаимодействуя с каждым из 700 учеников последнего потока. На выпускном кто-то обнял меня сзади. Я обернулась и увидела счастливое лицо красивой девушки, которая сказала: «Спасибо тебе! Ты не представляешь, что ты сделала для меня и моей семьи. Благодаря тебе я здесь и счастлива». В тот вечер я получила невероятное количество положительных откликов. Мой муж, наблюдая за всем этим, сказал мне: «Ты находишься там, где должна быть».
— Как вы видите будущее коучинга, и какие тренды, по вашему мнению, будут актуальны?
— Я думаю, что в будущем актуальность будет только расти. Это должно быть не трендом, а нормой жизни. Я верю, что скоро все узнают насколько важно начинать работать над собой, развиваться. А начинать нужно с того, чтобы в принципе с собой познакомиться!
— Какие рекомендации вы могли бы дать многодетным матерям, которые стремятся к профессиональному развитию?
— Найдите свою слабость - и сделайте это своей силой. Не слушайте других. Слушайте себя и свои желания. Если вы хотите чего-либо, значит, вы можете это сделать. Даже если это очень сложно. Даже если кажется нереальным. «Ешьте слона по кусочкам». Разбейте свою большую цель на маленькие и идите к ним. Почувствуйте азарт! Азарт к осуществлению своих целей. Не забывайте о своей женской природе. Если вам трудно - просите о помощи. Проявлять слабость умеют сильные
— Как вы находите баланс между работой и личной жизнью, учитывая вашу загруженность как матери и профессионала?
— Честно говоря, я не ощущаю, что работаю. После сессий и распаковок я чувствую себя наполненной, не устаю. Это как зарядка для меня. Скорее, я устаю от повседневных дел, таких как уборка или готовка. Если же выделить три ключевых аспекта, на которых всё держится, то, во-первых, это моё огромное желание. Я страстно люблю жизнь и всё, что с ней связано. Мне всё интересно, и я хочу попробовать всё. Во-вторых, я работаю в основном онлайн, а оффлайн встречаюсь реже. Я сама формирую график, ориентируясь на нужды семьи, и всё это происходит гибко. В-третьих, это поддержка близких - мамы и мужа. Здесь, думаю, комментарии излишни. Важно уметь просить о помощи и принимать отказ, если он поступит.
— Что бы вы хотели сказать людям, которые сталкиваются с трудностями и ищут поддержку, но не уверены, стоит ли обращаться к коучу?
— Я была когда-то на их месте, и понимаю. Очень трудно поверить, что это работает, в интернете ведь столько обмана. Сложно выбрать того, кому довериться. Но тоже уже говорила выше: просить о помощи — это нормально. Когда вы хотите торт - вы заказываете его, хотите диван - идете за ним в магазин. Хотите овощной салат - покупаете овощи. Вы не выращиваете их. Так и здесь. Если чувствуете, что вам нужны ответ, что не можете найти их сами - идите и возьмите их у коуча. Как забираете готовый торт, диван и овощи. Вы можете попробовать, и тогда у вас либо получится, либо нет. А можете не попробовать. Но в таком случае, откуда взяться варианту «получится»? Я бы сказала так: крах терпит тот, кто не совершает попыток. А успех измеряется тем, как мы справляемся с разочарованием.
— Есть ли у вас планы по расширению вашей деятельности в коучинге или запуску новых проектов?
— Конечно, есть! Столько всего хочется сделать! Столько в голове разных проектов, которые еще никто не делал. Я стараюсь удержать себя, но моя стихия рвется на свет. Я хочу, чтобы как можно больше женщин, а именно с ними я люблю работать, реализовались и получали удовольствие от жизни. Я искренне считаю, что быть женщиной - это высшее благо!